Mobile Phone insurance कराएं, जानिए ऐसा करना आपके लिए क्यों जरूरी है

इन दिनों हर हाथ में कीमती मोबाइल  है। लेकिन ऐसे फोन के चोरी होने पर नुकसान भी बड़ा होता है। ऐसे में मोबाइल फोन इंश्योरेंस (mobile phone insurance) जरूरी है।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस क्या है? (What is mobile phone insurance)

मोबाइल फोन इंश्योरेंस (mobile phone insurance) करने वाली कंपनी आपसे एक तय प्रीमियम (premium) लेती हैं। इसके बदले में आपके मोबाइल फोन को विभिन्न प्रकार के नुकसानों के खिलाफ सुरक्षा कवर देती हैं। जैसे-यदि आपका मोबाइल फोन गुम हो, चोरी हो जाए अथवा डेमेज हो जाए तो इंश्योरेंस करने वाली कंपनी आपके क्लेम का भुगतान करेगी।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस के क्या लाभ है? (What are the benefits of mobile phone insurance)

मोबाइल फोन इंश्योरेंस के बहुत लाभ है। इनमें से कुछ प्रमुख लाभ इस प्रकार से हैं-

-इसके जरिए चोरी, स्नैचिंग, डकैती आदि का नुक़सान कवर होता है।

-मोबाइल फोन की टूटी-बिखरी स्क्रीन को कवर मिलता है।

-मोबाइल के मदरबोर्ड की खराबी भी कवर की जाती है।

-मोबाइल फोन के कैमरा, सेंसर, स्पीकर का नुक़सान कवर होता है।

-चाय, काॅफी, पानी आदि में गिरने से मोबाइल फोन को नुकसान होता है तो कवर किया जाता है।

-मोबाइल का टचस्क्रीन, चार्जिंग प्वाइंट, ईयरफोन, जैक एवं डिवाइस के बाहर-भीतर किसी भी तरह का नुकसान कवर होता है।

-कैशलेस रिपेयरिंग सर्विस (cashless repairing service) का फायदा मिलता है।

-कंपनी की होम डिलीवरी सर्विस (home delivery service) का फायदा।

1. -फ्री रिप्लेसमेंट गारंटी (free guarantee) मिलती है।

-इंश्योरेंस प्लान (insurance plan) के साथ मुफ्त एक्सटेंडेड वारंटी मिलती है।

-यदि एक वर्ष से अधिक अवधि के प्लान में दावा अर्थात क्लेम न किया जाए तो 50 एवं 25 फीसदी रिफंड (refund)।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस करने की प्रक्रिया

(Process of mobile phone insurance)

अब हम आपको बताएंगे कि मोबाइल फोन इंश्योरेंस की क्या प्रक्रिया है-

-देखिए, जिस वक्त आप मोबाइल फोन खरीदते हैं, आपसे बीमा के लिए पूछा जाता है। आप शुरूआती प्रीमियम भरकर इंश्योरेंस करवा सकते हैं।

-आप फोन आनलाइन लेते हैं तो आपको फोन के साथ ही इंश्योरेंस की सुविधा दी जाती है। आपकी इंश्योरेंस प्रीमियम की राशि आपको एक ही बार फोन की कीमत संग अदा करनी पड़ती है।

-आपने मोबाइल फोन के साथ इंश्योरेंस कवर नहीं लिया है तो आपको इंश्योरेंस कंपनी की वेबसाइट पर जाकर आनलाइन आवेदन फाॅर्म भरना होगा। इसके बाद आप प्रीमियम भरकर मोबाइल इंश्योरेंस ले सकते हैं।

-जब आप मोबाइल फोन इंश्योरेंस खरीदते हैं। उसी समय आपको बीमा अवधि के बारे में बताया जाता है। बीमा अवधि समाप्त हो जाने पर आप उसे रिन्यू भी करा सकते हैं।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस उसकी खरीद के पांच दिन के अंदर ही ले सकते हैं

मोबाइल फोन इंश्योरेंस उसकी खरीद के पांच दिन के भीतर ही खरीदा जा सकता है। अधिकांश बीमा कंपनियां मोबाइल फोन का केवल एक ही साल का बीमा करती हैं। यदि आप उससे अधिक का बीमा करवाना चाहते हैं तो वह एक्सटेनडेंट वारंटी होता है। आप बेस्ट मोबाइल फोन इंश्योरेंस खरीदने के लिए विभिन्न कंपनियों के इंश्योरेंस की तुलना कर अपने लिए बेहतर बीमा कंपनी चुन सकते हैं।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस कराने के लिए कितना प्रीमियम भरना होगा (how much premium to be paid for mobile phone insurance)

यह आपके फोन की कीमत पर निर्भर करता है। मोबाइल फोन जितना महंगा होगा, आपको उतना ही अधिक बीमा प्रीमियम देना होगा। जैसे-यदि आपका फोन छह हजार से लेकर दस हजार रूपये के बीच है तो बीमा प्रीमियम 600 रूपये से 700 रूपये के बीच  होगा। इसी तरह यदि आपका मोबाइल फोन 50 हजार रूपये से अधिक का है तो आपका प्रीमियम 3000 रूपये तक भी हो सकता है।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस कैसे क्लेम करें

(How to claim mobile phone insurance)

मोबाइल फोन इंश्योरेंस का क्लेम लेने के लिए आपको एक प्रक्रिया का पालन करना होगा। यह प्रक्रिया इस प्रकार है-

-सर्वप्रथम अपना फोन गुम होने अथवा डैमेज होने पर कंपनी की निर्धारित अवधि से पहले आपको कंपनी को इस संबंध में जानकारी देनी होगी। इसके लिए आप कंपनी के टोल फ्री नंबर पर संपर्क कर सकते हैं। आप चाहें तो कंपनी की वेबसाइट पर जाकर भी इस संबंध में बता सकते हैं।

-इसके बाद आपको इंश्योरेंस कंपनी की वेबसाइट पर जाकर क्लेम फाॅर्म भरना होगा। यह फाॅर्म आप किसी नजदीकी कार्यालय में जाकर भी भर सकते हैं।

-मोबाइल फोन खो गया है अथवा चोरी हो गया है तो आपको सबसे पहले अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर  करनी होगी। इसकी एक काॅपी इंश्योरेंस कंपनी में भी सबमिट करनी होगी।

-आपके फोन में आग लग जाए तो फोन के डैमेज क्लेम के लिए आपको फायर रिपोर्ट की एक काॅपी भी इंश्योरेंस कंपनी में जमा करनी होगी।

-डैमेज मोबाइल फोन के कुछ फोटो भी आपको इंश्योरेंस कंपनी में जमा करने होंगे।

-अब आपके क्लेम फाॅर्म एवं मोबाइल फोन की जांच की जाएगी।

-सब कुछ सही मिलने पर आपके बीमा पाॅलिसी कवर के मुताबिक आपको 15 दिन से लेकर 30 दिन के भीतर क्लेम दे दिया जाएगा।

-क्लेम प्रक्रिया के दौरान आपको किसी किस्म की सहायता चाहिए तो आप इंश्योरेंस कंपनी की कस्टमर केयर सर्विस से भी सहायता ले सकते हैं।

इंश्योरेंस क्लेम के लिए आपको किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी

(What documents are required for insurance claim)

मोबाइल फोन इंश्योरेंस (mobilep insurance) क्लेम के लिए आपको आवश्यक दस्तावेजों को 48 घंटे के भीतर इंश्योरेंस कंपनी में भेजना होगा। इसके बाद ही क्लेम की कार्रवाई शुरू होगी। इन दस्तावेजों की सूची निम्नवत है-

-अपने मोबाइल फोन के बिल की आरिजिनल काॅपी।

-अपने डैमेज मोबाइल फोन के फोटोग्राफ।

-चोरी हुए फोन की एफआईआर काॅपी।

-क्लेम फाॅर्म।

-बीमित व्यक्ति की बैंक पासबुक।

आपको किन स्थितियों में मोबाइल क्लेम नहीं मिलेगा

मोबाइल फोन इंश्योरेंस कराने के बावजूद ऐसी कई स्थितियां हैं, जिनमें आपको बीमा क्लेम नहीं मिलेगा। यह स्थितियां इस प्रकार हैं-

-यदि आप अपने मोबाइल फोन को  जानबूझकर नुकसान पहुंचाते हैं।

-यदि आपके फोन में साफ्टवेयर सिस्टम में कोई गड़बड़ी आती है।

-यदि आपके मोबाइल फोन में पहले से  कोई समस्या है।

-यदि आपके शहर में मौसम के बदलाव की वजह से आपका मोबाइल फोन डैमेज हुआ है।

भारत में मोबाइल फोन इंश्योरेंस कौन ले सकता है (who can take mobile phone insurance in india)

-मोबाइल इंश्योरेंस कराने के लिए आवेदक की उम्र 18 साल से अधिक होनी चाहिए।

-मोबाइल फोन इंश्योरेंस केवल उपयोगकर्ता के नाम पर होगा।

-बीमाकर्ता के पास मोबाइल फोन की खरीद का आरिजिनल बिल होना चाहिए।

मोबाइल फोन इंश्योरेंस कौन कौन सी कंपनियां देती हैं (which companies insure mobile phones)

यदि मोबाइल इंश्योरेंस करने वाली प्रमुख कंपनियों के नामों का उल्लेख करें तो इनमें नेशनल इंश्योरेंस कंपनी, ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी, बजाज एलियांज, न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी आदि शामिल हैं। कई कंपनियां थर्ड पार्टी बीमा भी करती हैं।

बेहतर मोबाइल फोन इंश्योरेंस कंपनी का चुनाव कैसे करें (how to select best mobile phone insurance company)

एक बेहतर मोबाइल फोन इंश्योरेंस का चुनाव कैसे करें। यह एक बड़ी समस्या है, इसके लिए हमारे कुछ सुझाव हैं। आप ऐसा कर सकते हैं-

-मोबाइल इंश्योरेंस कंपनियों के आनलाइन रिव्यू पढ़ें। कंपनी के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करें। जैसे कि क्या दूसरे उपभोक्ताओं को संबंधित कंपनी से बीमा क्लेम हासिल करने में किसी तरह की कोई दिक्कत आई है या नहीं। यूजर्स के रिव्यू अच्छे नहीं हैं तो वहां से मोबाइल फोन इंश्योरेंस न खरीदें।

-एक ही वेबसाइट पर आ रहे रिव्यूज को पढ़कर कोई अंतिम फैसला न लें। कई वेबसाइट्स पर पेड रिव्यूज का चलन बढ़ रहा है। आप तीन-चार वेबसाइट का रिव्यू पढ़कर ही किसी इंश्योरेंस कंपनी से मोबाइल फोन इंश्योरेंस खरीदने पर अंतिम फैसला लें।

-आप इंश्योरेंस से पहले यह जान लें कि कंपनी किस तरह का सर्विस चार्ज लेती है? मोबाइल इंश्योरेंस कंपनी कैशलेस सुविधा भी प्रदान करती है अथवा नहीं।

-मोबाइल फोन इंश्योरेंस कंपनी से यह जानकारी लेनी चाहिए कि पाॅलिसी की अवधि के दौरान कितने क्लेम किए जा सकते हैं। जो कंपनी सम इंश्योर्ड पूरा होने तक क्लेम का मौका देती है, उससे आपका लाभ होगा।

-आप यह भी जानें कि क्लेम लेने की प्रक्रिया क्या है। क्या कंपनी आपको डोर स्टेप यानी घर बैठे सुविधा प्रदान करती है?

-पाॅलिसी में क्या कवर किया जा रहा है एवं क्या नहीं। आप जानकारी लें एवं डिडक्शन भी पता करें।